第1条（総則）

本規約は、株式会社ハコスタ（以下「当社」といいます）が運営するコスプレアミューズメントスタジオ「HACOSTADIUM」「HACOSTADIUM COSSET」および、WEBサイト「stacaチケットセンター」（https://ticket.hacostadium.com）（以下「本サービス」といいます）に関し、本サービスの利用者（以下「利用者」といいます）が遵守すべき事項および利用者と当社との関係を定めるものです。

当社は、利用者が本サービスを利用した場合、当該利用者が本規約に同意したものとみなします。
また、当社は、利用者に対する事前の通知なしに本規約等を改定できるものとし、本規約等の改定後は、改定後の本規約等を適用するものとします。
なお、利用者が本規約等の改定後に本サービスを利用した場合、改定後の本規約等に同意したものとみなします。

第2条 (会員登録等)

第3条 (変更)

1.会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
2.変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

第4条 (退会)

会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。

第5条 (会員資格の喪失及び賠償義務)

1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、代金支払債務を怠ったとき、当社に直接・間接問わず危害を及ぼすとき、当社が定める禁止事項等に抵触しまたはそのおそれがあるとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。

2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。

1. 会員番号、パスワードを不正に使用すること
2. 当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
3. 当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
4. その他、この利用規約に反する行為をすること

第6条 (会員情報の取扱い)

個人情報を含む会員情報については、当社が別途定めるプライバシーポリシーにしたがって取り扱われるものとします。

第7条 (禁止事項)

本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
利用者がこれらの行為を行ったと当社が判断した場合、当社は、当該利用者に対する事前の通知なしに、当該利用者による本サービスの全部または一部の利用停止、ID取り消し、その他当社が必要と判断する措置を講じることができるものとします。

1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意その他の本規約等に違反すること
2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
5. 虚偽の情報を入力すること
6. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
7. 当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
9. 法令に違反する行為、法令違反を助長する行為またはそれらのおそれのある行為
10. その他当社が不適切と判断すること

前項の措置を講じたことにより、利用者に損害または不利益が生じたとしても、当社は責任を負わないものとします。

第8条 (サービスの中断・停止等)

1.当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。

1. システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
2. システムに負荷が集中した場合
3. 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
4. その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

当社は、前項の措置に関して、利用者に損害または不利益が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。

第9条 (サービスの変更・廃止)

当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

第10条 (免責)

1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証しないものとします。
3. 当社は、利用者が本サイトを利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証を一切しないものとします。
4. 当社は、利用者が本サイトを利用する際に発生する通信費用について、一切負担しないものとします。
5. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

本条は、利用者に対する当社の責任の全てを規定したものであり、当社は、いかなる場合でも、会員の逸失利益、間接損害、特別損害、弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。

第11条（チケットの返品・交換・キャンセル・クーリングオフ）

チケット購入契約が成立したチケットは、理由の如何を問わず、返品・交換・キャンセルは商品の特性上お受けすることが出来ません。
なお、本サービスで販売したチケットには、クーリングオフは適用されません。

第12条（基準時間）

本サービスの提供にあたって基準となる時刻は、全て当社のサーバ内で管理されている時刻によるものとし、本サービスにて表示される時間情報について、当社はその精緻さや有用性を保障いたしません。

第13条 (本規約の改定)

当社は、本規約を民法の定めに則り改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。会員が改訂後に本サービスを利用した場合、本規約の改訂や補充規約の制定に同意したものとみなします。

第14条（損害賠償）

1. 利用者は、本規約の定めに違反し当社又は第三者に損害を与えた場合、その損害の一切を賠償するものとします。
2. 当社は、会員に損害を与えた場合、免責について明記がなされている場合は原則として当該免責条項を適用いたしますが、当該免責条項が各種法令上無効である場合、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、会員から現に受領している金員の総額を上限として、その賠償を行うものとします。

第15条 (準拠法、管轄裁判所)

本規約の準拠法は日本法とします。
本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。